AlphaMosaik signe un nouveau contrat SharePoint avec le groupe Option Retraite
Montréal, le 21 avril 2006 - Alphamosaik, chef de file québécois dans le domaine des services en technologies de l'information (TI) et partenaire Microsoft Gold, est heureuse d’annoncer la signature d’un nouveau contrat avec la société Option Retraite. Le groupe Option Retraite a retenu les services d’AlphaMosaik pour mettre en place un système de gestion des incidents internes à travers la plateforme SharePoint de Microsoft.
Dans sa première phase, la solution technologique permettra à tous les utilisateurs de la firme de saisir les incidents internes reliés à des problèmes informatiques (bri d’équipement, problème d’applicatif, besoin de support, etc). Les utilisateurs ainsi que la direction pourront accéder en temps réel au statut de chacun des incidents internes. Ils pourront aussi générer des statistiques (via un tableau de bord) à partir d’un portail corporatif sur le nombre d’incidents ouverts, fermés, le temps de résolution, les solutions proposées, etc.
À propos du Groupe Option Retraite
Le Groupe Option Retraite a été fondé en 1993. La société compte actuellement près de 200 employés répartis dans 14 bureaux au Québec et en Ontario. Courtier en valeurs mobilières de plein exercice, le Groupe Option Retraite est en mesure d'offrir la majorité des véhicules financiers disponibles. Il se spécialise dans la planification financière personnelle, possède plus de 13 000 clients et gère plus de un milliard d'actifs sous gestion.
http://www.optionretraite.com
À propos de AlphaMosaik
Fondée en 1999, Alphamosaik est un chef de file dans le domaine des services en technologies de l'information (TI). Alphamosaik a pour mission de procurer des solutions technologiques adaptées, afin d’assurer l’utilisation du plein potentiel de l’information, dans le respect de la culture des organisations. Ayant obtenu la certification Gold de Microsoft, Alphamosaik offre donc le plus haut niveau d’expertise entourant l’intégration des technologies Microsoft. L’entreprise compte déjà près d’une centaine de références clients au sein d’entreprises privées et des organismes gouvernementaux de toutes tailles.
http://www.alphamosaik.com
Pour de plus amples renseignements, communiquez avec Marc-André Roy, Vice-président Marketing chez AlphaMosaïk au 514.931.3169 (ext : 144) ou à l'adresse électronique suivante: ma.roy@alphamosaik.com